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石屏司法局努力提升法律援助服务民生能力

发布: 2011-7-19 10:20   编辑: 薛峰   来源: 红河网   进入论坛讨论  新闻纠错

  今年上半年,石屏县共办理法律援助案件174件,其中,民事148件,刑事26件;共解答法律咨询1050次,其中“148”法律服务专线解答650人次,为建设和谐石屏、平安石屏作出了积极贡献。 

  石屏县司法局坚持把法律援助作为关注民生、服务民生的“民心”工程,努力找准法律援助 服务大局的结合点和着力点,强化措施,狠抓落实,全力服务“保增长、保民生、保稳定”工作,有力地促进了和谐石屏的建设,维护了社会稳定。 

  不断建立健全法律援助机构。 经过近几年的努力,石屏县的法律援助机构现已形成县级有法律援助中心,乡(镇)有法律援助工作站,村(社区)有法律援助工作联系点的组织网络。目前,全县有法律援助中心1个,法律援助工作站9个,全县115个村(社区)皆建立了法律援助工作联系点,形成了“纵向到底、横向到边”,覆盖全县的法律援助服务 网络,使偏远山区的群众也能就近、就地、及时得到法律援助。 

  进一步加强法律援助队伍建设。充分调动一切社会力量,将一切有志于从事法律援助工作的社会法律专业人才都纳入到法律援助事业中来,通过人才资源的优化整合,建立了以国家公职律师为法律援助实施主体,以公证员和基层法律服务工作者,村委会干部、公检法退休人员等人员组成的法律援助社会志愿者积极参与、相互配合的法律援助多元化的工作机制。目前,该县共有5名律师,25名法律援助工作者,125名志愿者致力于法律援助工作。切实做好法律援助接待咨询工作。将本辖区内法律援助机构、人员相关信息向社会公布,要求法律援助工作人员24小时开机,为当事人解答咨询。对来访人员提供免费法律咨询,以“五个一”(一张笑脸、一句问候、一杯热茶、一个座位、一条建议)做好接待咨询工作。对符合范围的咨询事项,一次性告知申请程序并指导当事人提出申请;对不属于法律援助范围的,作出解释说明,为咨询人指引其他解决渠道。上半年,法律援助工作人员在正常工作时间外共解答电话咨询87人次,并对4件突出事件及时进行制止和调解援助。 

  简化法律援助便民服务措施。对低保人群、零就业家庭、有特殊困难的老年人等群众免除经济困难审查;对返乡农民工、生活困难的被征地农民、特困企业职工等简化相关手续,建立便捷的快速通道。同时,在办理法律援助案件的过程中充分为当事人着想,对于确需法律援助而又不便行动的残疾人,法律援助工作人员主动上门服务;对于不能流利讲汉语的少数民族,法律援助中心积极为其聘请民族语言翻译;对于符合法律援助申请而又手续不完备的,先提供法律援助,然后让其再补办手续,以减少当事人来回的奔波之苦,一切从省钱、省时、省事、省力、省心的角度开展为民服务。 

  严格执行案件回访制度。规范工作流程,在援助前、援助中和援助后各个环节强化办案质量管理,对法律援助条件、申请程序、无偿服务原则、监督投诉电话等内容进行公示。全程做好对受援人的跟踪回访,设立投诉电话,公开网络邮箱,规范投诉处理反馈等工作,确保受援人获得优质高效的法律援助服务。 

  不断扩大法律援助覆盖面。在做好《云南省法律援助条例》规定的法律援助事项时,石屏县法律援助中心根据本地山林、土地、家庭纠纷等较多的特点,综合考虑民众的法律援助需求和当地的经济状况,放宽了法律援助经济困难标准,降低了法律援助门槛,按照权利保护优先顺序和需求迫切程度,将这些涉及基本生存、生产生活方面的事项逐步纳入法律援助补充事项范围,努力实现应援尽援,及时满足困难群众法律援助需求。

关键词: 法律服务 法律援助 法律咨询 关注民生 社会稳定
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